从去年12月底“武汉不明原因肺炎”出现在公众视野以来，新冠疫情相关话题持续发酵。之后事态的发展远远超出人们的预料：1月20日钟南山院士证实存在“人传人”，1月23日武汉“封城”正式拉开了这场疫情大爆发的序幕。

“疫情就是命令，防控就是责任。”随即疫情防控阻击战正式打响，作为清华大学人工智能研究院孵化的企业，瑞莱智慧RealAI牢记“行胜于言”的校风，联合清华大学人工智能研究院和计算机系的团队用科技力量扛起“疫”线担当，为抗击疫情筑起一道别样的防线。

一、硬核科技助力抗疫

不同于2003年非典等重大公共卫生突发事件，互联网成为这次疫情主要的“信息源”平台，传播模式更是基于人手一机的“自媒体”，传播速度之快、话题数量之大、更新之迅速都对疫情信息的有效传达提出了更高的要求。

但传统信息检索存在消息源头繁杂、消息过多、检索意图不明确等问题，容易让公众面临“信息爆炸”“网络谣言”的困扰。

留意到这个问题后，清华大学人工智能研究院和计算机系团队联合瑞莱智慧RealAI紧急成立疫情专题小组，通过WarpLDA主题提取算法开发出“新冠肺炎疫情AI话题分析平台”。作为新冠肺炎疫情所有信息的重要入口，该平台通过对多渠道海量媒体信息进行自动抓取采集、识别分析，实时追踪疫情新闻、话题导向以及地区关注度变化，能够帮助公众第一时间获得最权威、最实时、最准确的疫情动态。

另一方面，随着国内疫情趋于缓和，大部分城市逐渐恢复“复工模式”。期间大规模的人员流动难以避免，期间如何做好全方位防护成为困扰返岗人员的一大难题。同时在这特殊节点，一线人员轮休后该如何缓解“应激反应”、受疫情影响的家庭如何面对新生活等等一系列心理防护问题同样亟待解决。

为了响应公众“安全复工、安心复工”的呼声，该团队再次出发，并且邀请到北京大学人格与心理病理学实验室的专家们，共同推出了“新型肺炎自测评估和定制化防护指南系统”，通过“线上自测”、“智能评估”和“专家指导”形成的“组合拳”，帮助受测者实时进行自我防护措施的完善和心理情绪调整。

抗击疫情，责无旁贷。在这场没有硝烟的抗“疫”战斗中，每个人、每个组织都无法独善其身。清华大学人工智能研究院、计算机系联合瑞莱智慧RealAI积极主动承担起社会责任，以自身算法、优势技术为依托，发挥信息战“疫”价值，为抗击疫情提供强大的科技力量。

据悉，两大平台自上线以来受到广泛的关注和认可，并被人民网、中国新闻网、中国科学报等多家主流媒体报道。

二、“人工智能+大数据”描绘疫情画像

突如其来的新冠肺炎疫情对每一个人来说都是一种前所未有的经历，为了更好的帮助公众了解疫情的趋势变化以及记录疫情下的点点滴滴，联合攻关团队结合“疫情话题分析平台”，整合近75W条网络疫情话题数据、近万条来自卫健委、人民网、新华网等官方平台以及门户网站的新闻数据，通过大数据处理和智能分析描绘出疫情的全局画像。

3月以来，国内疫情防控形势呈现持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。从全国各地区的疫情报告来看，每日新增确诊人数大幅下降，治愈病例大幅增加，截至3月中旬，武汉的方舱医院已全部休舱，江苏、江西等全国多少个省市地区实现确诊病例“清零”，根据卫健委的说明，我国本轮疫情流行高峰已经过去 。

随着疫情得到有效控制，“复工潮”成为近期高频话题，低风险地区恢复餐饮、湖北外快递网点全部复工、公路交通流量回升、景区开放错峰游园...在复工复产的有序推进下，全国各城市开始陆续恢复往日的生机。此外，“复课”、“开学”、“高考延迟”等教育相关话题也相继上榜，目前贵州、新疆、云南三省已率先开启复课，采取“错峰上课”“限制人数”等多项举措，确保开学工作安全有序，相信接下来将会听到更多返校的好消息。

但是相较于国内疫情趋于缓和，海外疫情确是另一翻景象。从话题热度来看，新冠肺炎疫情已席卷了全球100多个国家跟地区，并且疫情持续升级、愈演愈烈，部分国家宣布进入“紧急状态”，甚至多国还实施“封城”。进入三月以来，海外疫情的重灾区也从最初日韩等亚洲地区转向欧洲，其中意大利已成为“欧洲的武汉”。

随着时间的推移，这场疫情已经变成一场全世界人民都不得不参与进来的“世界人民抗疫战争”。其中，面对伊朗、意大利、塞尔维亚等疫情严峻国家发出的紧急求助，中国利用自身经验与技术积极援外，钟南山院士线上远程指导、省医疗队出征海外、捐款2000万美元支援发展中国家等等，彰显共同抗疫的责任与担当。

由于部分国家在疫情初期缺乏足够重视，没有采取积极应对，在全球疫情告急的当下防控力度又无法及时跟上，种种因素都给接下来的疫情走向增添了极大的不确定性。虽然目前国内疫情已基本控制住，但“境外输入病例”的风险存在，为了打赢这场疫情防控战，自我防护工作仍要坚持到底。

未“战胜”疫情之时，一切的健康防护都是必要的，瑞莱智慧RealAI希望通过科学的、可视化的方式展示疫情发展全貌，为公众提供及时的防护预警。

三、践行清华人“顶天立地”的使命

疫情发生以来，除了瑞莱智慧RealAI，清华大学人工智能研究院和计算机系各研究团队充分发挥各自优势，并肩战“疫”，切实践行清华人“顶天立地”的使命和责任。

例如，研究院参与研发的“智能防护听诊系统”作为捐赠品之一已经发往武汉火神山医院，研究院代表杨斌博士参与了以中国医师协会和清华大学牵头组建成立的国家远程支援医疗队，奔赴武汉一线参与支援。研究院与清华大学精准医学研究院、北京清华长庚医院共同研发的“新冠自测系统”，为全国35个省市地区、全球19个国家提供了累计超过200万人次的测评服务。知识智能研究中心利用AI+大数据技术研发上线了“AMiner疫情专题”，内容包括新冠肺炎疫情趋势预测、高关注度专家学者分析、新冠肺炎学术成果时间线等。

就如习近平总书记所强调的，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。抗击疫情、责无旁贷，在这次疫情狂控狙击战中，清华大学的AI团队展现出高度的社会责任感和使命感，用科技赋能防控，以行动传递温暖，用知识提供力量，为战“疫”成功增添能量。

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